Ihnen steht das gesetzliche Recht zu, Verträge mit Gerstudio innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Bestellung aufgegeben haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können dies durch eine klare Erklärung mitteilen (z. B. ein Brief, eine E-Mail oder ein Formular).
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie von uns erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten Versandart ergeben, die nicht die kostengünstigste Standardversandart ist). Wir erstatten die Zahlungen ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrem Widerruf erfahren, mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.
Wenn Sie widerrufen, müssen Sie die Waren an uns zurücksenden oder aushändigen, ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns von Ihrem Widerruf mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Senden Sie die Waren an: Gerstudio GmbH, Marktgasse 14, 3011 Bern, Schweiz.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenvorgabe angefertigt oder personalisiert wurden. Ebenso nicht für Waren, die verdorben oder verschlissen werden und nicht in das Lager zurückkehren können.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie ein Widerrufsformular senden oder uns schreiben:
Gerstudio GmbH
Marktgasse 14
3011 Bern, Schweiz
[email protected]
Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht wenden Sie sich bitte an uns:
Telefon: +41 31 6953 284
E-Mail: [email protected]